Kuvaaja Vitaly Vlasov palvelusta Pexels Big data tarkoittaa isojen tietomassojen talletusta ja käsittelyä. Tähän luetaan mukaan strukturoimaton data, kuten teksti-, kuva-, video- ja äänidata. Dataa voidaan hyödyntää monella eri tavalla. Sen avulla voidaan mm. suositella uusia palveluja, ennustaa asioita sekä ihmisten tarpeita ja esimerkiksi tuotteet korjaamis tarvetta. Dataa kerätään, jotta toimintatapoja pystytään kehittämään. Sen avulla toimintaa pystyy tehostamaan ja räätälöimään paremmin jokaiselle asiakkaalle. Dataa kerätään myös, koska se on arvokkaimpia raaka-aineita tällä hetkellä. Sitä pitää kuitenkin osata hyödyntää tai se on turhaa. Suosittelualgoritmi ja addiktoivuus Datan hyödyntämisen perusteella syntyy mm. suosittelualgoritmi, mitä monet sosiaalisen median kanavat hyödyntävät. Tämän avulla käyttäjälle näytetään sellaista sisältöä, mistä juuri hän olisi kiinnostunut. Tavoitteena on pitää käyttäjä ruudun ääressä niin pitkään kuin mahdollista. Sosiaalinen media pyr